14 April 2026
Launching Program Cultural Exchange oleh YAIJ
Pada hari Selasa, 8 Juli 2025, STBA LIA Yogyakarta yang diwakili oleh Ibu Hilaria Dewi Hapsari, S.S., M.Hum. selaku Wakil Ketua 3 Bidang Kemahasiswaan menerima kunjungan dari Teleperformance. Teleperformance adalah sebuah perusahaan multinasional asal Perancis yang menyediakan layanan Business Process Outsourcing (BPO), khususnya dalam bidang Customer Relationship Management (CRM) dan manajemen kontak pelanggan (contact center). Mereka menawarkan berbagai layanan, termasuk customer service, telemarketing, moderasi konten, dan lainnya, dengan fokus pada peningkatan pengalaman pelanggan.
Pada kesempatan kali ini, Pak Ardi dari Teleperformance menyampaikan data kinerja alumni STBA LIA Yogyakarta yang bekerja di Teleperformance. Pak Ardi menyampaikan bahwa ada sekitar 20 alumni yang bekerja di Teleperformance dan disampaikan bahwa berdasarkan hasil assessment, kinerjanya sangat memuaskan atau “satisfactory”. Sebagian besar dari alumni tersebut bekerja di posisi Operations Supervisor, Operations Customer Expert, dan Quality Assurance Analyst. Selain penyampaian data kinerja, STBA LIA Yogyakarta dan Teleperformance juga mendiskusikan penjajakan kerjasama karir dalam bentuk English Booth Camp dan Webinar Karir.